




目前,在高校里學生食堂的經營主要有以下三種模式,對現有高校食堂經營管理模式進行比較,為高校學生食堂的科學管理提供建議。
一、自主經營,服務模式。自主經營的好處是食堂福利化、服務無償化,方便了廣大師生,如果控制得當,工地食堂承包,食品衛生安全會得到較高的保證,但問題也比較多,主要表現如下:
1、專業水平有限、服務質量低下
由于自主經營,受廚師規模和水平的限制,無法進行廚藝交流,且又不能經常更換廚師影響穩定,菜品種類更新比較慢,水平提升慢,飯菜質量難保證,服務質量難提高。
2、行政成本高、生產效率低
自辦食堂運行機制落后,非生產人員多而行政成本高,學校食堂承包,勞動生產率低下;在食品原材料的采購中成本過高、在食品加工過程中浪費過多,致使食堂效率效益差,經濟負擔日益加重。
3、采購成本高,管理效益低下
團膳是一個非常微利的行業,稍微不注意就會出現管理不善,造成虧損的局面,由于就餐規模非常有限,無法進行規模生產。尤其是采購環節,無法享受規模效應帶來的成本談判優勢,采購成本比規模連鎖企業要高很多。
4、缺乏有效監管,安全風險較高
團膳是一個高風險的行業,需要專業人士進行監督管理,而學校缺乏這樣的人員,也缺乏這方面的培訓,監管人員僅僅是注重衛生狀況和基本安全防范,工廠食堂承包,深層次的質量監督和質量檢查做不到,更缺乏專業的切配、浸泡、洗滌、消毒程序和規范,出現較大的潛在風險。


承包食堂實行分級量化管理食品衛生分級量化管理根據時代要求出臺的一項確保食品衛生安全的根本措施,它明確強化了政府主管部門及食品生產經營單位的責任,運用危險性評估原則對食品生產經營單位進行風險分級和信譽度分級分四個等級,并按等級進行分類監督,實行動態管理,將責任落實到每個崗位,每個員工。食品衛生分級量化管理對于增強食品從業人員的衛生責任意識,提高衛生管理水平,優化監督資源,保證廣大師生員工的就餐安全起了促進作用。
2、質量的標準按需出品,留住安全。
根據客戶就餐人數的詳細統計和后勤管理部門的實際,對每日就餐菜品進行統一規劃,確保出口干凈,新鮮,色澤協調,也盡量避免過度浪費的情況發生。
嚴密監測,確保安全。
檢測員根據原料的生產日期和檢驗合格單,對肉禽等產品進行抽樣檢查。分別通過看、聞、觸、嘗、對食品進行初步質量合格檢查,退回不合格的產品。


高校食堂經營中存在的問題?
1 飯菜價格不合理,質量不高。近年來食材價格不斷上漲、食堂各商家運營成本不斷增加,商家所掌握的信息不對稱等因素影響,部分商家高估了學生群體的消費能力,價格定位于較好的消費市場,導致食品定價不合理。
食堂因良好的地理位置優勢使其占據了規模可觀的消費者市場, 壟斷了廣大的消費群體,三山區食堂承包,從而使部分商家服務質量差、不注重菜品衛生,菜品質量良莠不齊。在食材的質量選擇上存在逆向選擇,選用質量較差的食材,選用質量好的食材的商家利益反而受損,久而久之,各商家間形成非良性競爭。
2、食堂經營管理不完善。可圈存機等硬件設施配套不完善,校園卡的管理使用也有待提高,有的商家規定打出特價菜必須憑現金購買,這致使現金交易的情況層出不窮,為疾病的傳播埋下隱患;另外,同學的文明意識有待提高,存在不排隊,飯后不主動拿餐盤的行為。

